Alle slachtoffers, nabestaanden en getuigen kunnen terecht bij het CAW voor slachtofferhulp. Deze hulp is gratis en voor zowel jongeren als volwassenen.
Het CAW (Centrum Algemeen Welzijn) ondersteunt en begeleidt je bij bepaalde gebeurtenissen. Zij helpen je om met het verlies om te gaan op zowel psychisch als emotioneel vlak. Alles wat je vertelt is vertrouwelijk. Zonder jouw toestemming mogen zij dit dus niet verder vertellen. Een hulpverlener bij het CAW kan je informatie en advies geven als je vragen hebt over je rechten als slachtoffer. Je kan contact opnemen met het CAW via 0800 13 500, of via www.caw.be.
Volwassenen kunnen elke werkdag van 13u-17u chatten op www.caw.be/chat. Jongeren kunnen elke werkdag van 13u-19u chatten op www.jac.be/chat
